AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der pclike
1. Allgemein
Nachfolgende „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ (AGB) der pclike gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen und Auktionen. Die ABG werden vom Käufer bei Vertragsabschluß vorbehaltlos angenommen und sind verbindlicher Vertragsbestandteil. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Vertragspartners sind ausdrücklich ausgeschlossen.
Bestandteil der AGB ist die Widerrufsbelehrung, die im Menüpunkt „Widerrufsbelehrung“ eingesehen werden kann.
AGB und Widerrufsbelehrung müssen vor dem Kauf vom Käufer im Shopsystem bestätigt werden, zusätzlich erhält der Käufer die AGB und Widerrufsbelehrung durch die Bestellbestätigung des Shopsystems per email. Bei Bestellungen per email, Fax, Telefon oder Brief werden die AGB und die Widerrufsbelehrung dem Käufer per email, Fax oder Brief zugeschickt.
Die Bestellung bei pclike wird per email bestätigt. Diese Bestätigungs-Email stellt keine Annahme der Bestellung durch pclike dar, der Besteller wird lediglich darüber informiert, dass seine Bestellung bei pclike eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst zu Stande, wenn die bestellte Ware an den Besteller versendet wird und der Versand durch pclike mit einer weiteren E-Mail an den Besteller bestätigt wird.
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
2. Beschreibung der Ware
Die Ware wird stets genau beschrieben. Sollten dennoch Fragen zur Ware notwendig sein, so sind diese Fragen vor dem Kaufabschluss oder einem Gebot zu stellen. Nach Kaufabschluss oder nach einem Gebot auftretende Fragen entbinden den Käufer nicht von der Zahlungspflicht. Für alle Artikel gilt: Druckfehler und Irrtümer vorbehalten, Abbildungen ähnlich.
3. Preise und Verfügbarkeit der Ware
Alle hier geforderten Preise der angebotenen Waren oder Leistungen enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Es entstehen zusätzliche Versandkosten, die je nach Bestellart - abhängig von der Menge, Vorkasse oder Nachnahme, In- oder Auslandsversand - verschieden hoch ausfallen und jeweils im Bestellvorgang angegeben werden. Die Versandkosten können zusätzlich im Link „Versandkosten“, siehe linke Menüleistetabelle, eingesehen werden. Sonstige Preisbestandteile sind in den Preisen enthalten.
Die Preise gelten ab Lager Übach-Palenberg zzgl. der in der Bestellung angegebenen Versandkosten.
4. Bezahlung, Lieferung, Versandversicherung, Nachnahme, Barzahlung bei Abholung
Der Gesamtpreis für Bestellungen aus dem Internetshop, bestehend aus dem Kaufpreis und den angegebenen Versandkosten, ist innerhalb von 6 Werktagen nach dem Erhalt der Bestellbestätigung zu bezahlen. Eine Bestellbestätigung erfolgt bei Shopbestellungen per email. Die Bestellung verfällt bei Vorkasse automatisch, wenn nicht innerhalb von 6 Werktagen nach Eingang der Bestellung der Gesamtbetrag auf dem benannten Konto eingegangen ist.
Alle Waren werden per Vorkasse oder Nachnahme geliefert. Für andere Zahlungsarten als der Vorkasse und der Nachnahme ist die ausdrückliche Zustimmung von pclike notwendig. Der Versand per Vorkasse erfolgt nach Eingang der Zahlung von Kaufpreis und den angegebenen Versandkosten.
Um einen möglichen Transportschaden abwickeln zu können, besteht Anzeigepflicht an pclike (Kontakt der email, Fax, Telefon oder Post). Wenn der Käufer Verbraucher im Sinn des §13 BGB (nur Privatpersonen) ist, empfehlen wir zusätzlich zur Sicherung von Ansprüchen, Waren mit offensichtlichen Transportschäden an der Verpackung oder dem Inhalt beim jeweiligen Transportunternehmen zu reklamieren oder die Annahme zu verweigern.
Bei der Entdeckung von verborgenen Mängeln bitten wir um eine entsprechende Benachrichtigung.
Die gesetzliche Gewährleistung ändert sich durch einen Transportschaden nicht.
Für Unternehmer im Sinn des § 14 BGB (natürliche oder juristische Person, rechtsfähige Personengesellschaft) gilt bei Erhalt der Ware: Die Ware ist sofort bei Erhalt auf Transportschäden zu untersuchen. Offensichtliche Transportschäden sind unverzüglich schriftlich beim Verkäufer anzuzeigen. Offensichtliche Transportschäden an der Verpackung sind dem Unternehmer bei Annahme der Ware durch das Transportunternehmen schriftlich bestätigen lassen. Wenn sich ein solcher Mangel später zeigt, so muss die Anzeige unverzüglich nach der Entdeckung erfolgen.
Mit der Übergabe der Ware an den Käufer oder einen Bevollmächtigten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware an den Käufer über.
pclike behält sich ausdrücklich vor, Zahlungswünsche per Nachnahme bei einzelnen Käufern abzulehnen. Dies bedarf gegenüber dem Käufer keinerlei Erklärungen. Wenn der Käufer auf einer Nachnahmelieferung jedoch weiterhin besteht, kommt der Verkauf nicht zustande und der Kauf wird für beide Seiten ohne Kostenanspruch storniert. Nachnahmelieferungen sind je Kunde auf 1.000 Euro beschränkt. Sofern der Kaufpreis über 1.000,00 Euro liegt, ist der darüber hinaus gehende Preisanteil per Vorkasse zu entrichten. Der Versand ins Ausland ist per Nachnahme nicht möglich.
Ist die Abholung und Barzahlung der Ware gewünscht, so behält sich pclike vor, nach erfolgter Bestellung und vor der Abholung eine Anzahlung zu erheben. Die Höhe der Anzahlung ist vom jeweiligen Artikel abhängig und wird dem Käufer rechtzeitig mitgeteilt. Im Regelfall beträgt die Anzahlung 20 % des Kaufpreises, kann im Einzelfall aber auch höher sein. Bei Abholung der Ware entfallen die Versandkosten.
5. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind bei den jeweiligen Waren angegeben.
Bestellungen per Vorkasse mit Lieferung: Es gelten die angegebenen Lieferzeiten ab Eingang Ihrer vorbehaltlosen und vollständigen Zahlung des Warenwertes incl. der angegeben Versandkosten.
Bestellungen per Nachnahme: Es gelten die angegebenen Lieferzeiten ab Eingang Ihrer Bestellung.
Bestellungen zur Abholung: Die Ware ist zu den genannten Lieferzeiten ab Eingang der Anzahlung abholbereit, wenn die Anzahlung vorbehaltlos und vollständig eingegangen ist.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen (Kaufpreis zzgl. der Versandkosten) bleibt die Ware Eigentum der pclike.
7. Datenschutz
Alle für die Abwicklung notwendigen Daten werden elektronisch gespeichert. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Abwicklung des Auftrages notwendig ist. Eine Weitergabe der persönlichen Daten außerhalb dieses Rahmens ist ausgeschlossen.
Sie können die bei uns gespeicherten Daten jederzeit bei uns erfragen:
pclike
Martin Heide
Am Rimburger Acker 9
52531 Übach-Palenberg
Tel: 02451 - 719 8442
Fax: 02451 - 719 8448
email: info@pclike.de
8. Garantie / Gewährleistung / Austausch
Der Käufer kann zunächst als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Sofern die Nacherfüllung fehlschlägt kann der Käufer anstelle der Nacherfüllung seiner Wahl eine Herabsetzung der Vergütung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Geltendmachung eines Schadensersatzanspruches bleibt hiervon unberührt.
Für Nacherfüllung gilt folgendes:
Gewährleistungsverpflichtungen bestehen nicht, wenn der aufgetretene Fehler in ursächlichem Zusammenhang damit steht, dass
- der Kaufgegenstand unsachgemäß behandelt oder überbeansprucht worden ist, oder
- in den Kaufgegenstand ungeeignete und unzulässige Teile eingebaut worden sind, oder
- der Kaufgegenstand in einer vom Hersteller nicht genehmigten Weise verändert worden ist oder der Käufer
die Vorschriften über die Behandlung, Wartung und Pflege des Kaufgegenstandes (z.B. Betriebsanleitung)
nicht befolgt hat.
Natürlicher Verschleiß ist von der Gewährleistung ausgeschlossen. Der Ersatz jedweder Folgeschäden, die aus defekter Ware resultieren, ist ausgeschlossen.
9. Pick-up und Return Service
Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfristen und gemäß den Gewährleistungsbestimmungen nach Punkt 8 bietet pclike bei einem Hardwaredefekt einen kostenfreien Pick-up und Return Service an. Die Ware wird hierbei beim Käufer kostenfrei abgeholt und wieder zugestellt. Die Ware muss hierbei vom Käufer im Originalkarton sicher verpackt sein. Der Käufer muß an einem nach Abstimmung angegebenen Tag ganztägig an der Erstlieferadresse zu Hause sein. Der Pick-up und Return Service ist nur innerhalb Deutschlands möglich.
Ist dem Kunden der Pick-up und Return Service nicht möglich, gelten für den Versand die üblichen gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
10. Geltendes Recht
Für diese Geschäftsbedingungen sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Andere Rechte sowie das internationale Kaufrecht werden ausgeschlossen.
11. Auslandsversand
Der Versand ins Ausland durch pclike ist nur per Vorkasse in folgende EU-Länder möglich (siehe auch Versandkosten): Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn.
Für Privat- und Geschäftskunden gelten je nach Land unterschiedliche Umsatzsteuerregelungen, diese sind beim zuständigen Finanzamt des jeweiligen Landes eigenverantwortlich zu erfragen.
Die Versandkosten werden für das Inland- und Ausland getrennt angezeigt. Die Versandkosten können Sie in der Versandkostentabelle in der linken Menüleiste einsehen.
12. Gerichtsstand und Erfüllungsort
Gerichtsstand und Erfüllungsort für Unternehmen im Sinn des BGB § 14 (natürliche oder juristische Person, rechtsfähige Personengesellschaft) ist der Sitz des Verkäufers. Dies gilt ausdrücklich nicht für Privatpersonen.
13. Schlussbestimmung
Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich.
Stand: 10/2010